Когда и где проводятся
Кстати, помимо непосредственно самой черной пятницы, подобные акции проводятся и в другие дни, на протяжении всего года. Так, в московских гипермаркетах компании проводились распродажи весной (в апреле) и летом (в августе). Тем не менее, в разные годы время проведения акций с бонусами может несколько отличаться. По этой причине желательно более подробно следить за новостями на официальном сайте.
Кстати, акции в «черную пятницу» в Икее проводятся во всех магазинах сети в России, а не только в Москве или Санкт-Петербурге (подробнее про ). Вот их более подробный список:
- Теплый Стан (Москва).
- Химки (Москва).
- Белая Дача (Москва).
- Дыбенко (Санкт-Петербург).
- Парнас (Санкт-Петербург).
- Самара.
- Ростов-на-Дону.
- Екатеринбург.
- Адыгея-Кубань.
- Нижний Новгород.
- Новосибирск.
- Омск.
- Казань.
Кстати, помимо черной пятницы в икее происходит и так называемая Ночь Распродаж. Как вариант, для того, чтобы избежать лишней суеты, имеется возможность заказа товаров через сайт компании. Тем не менее, следует быть внимательными, поскольку там могут быть представлены не все товары, имеющиеся в каталоге ИКЕА. Удачных вам покупок в Икее в Черную Пятницу!
Что влияет на сезонность продаж мебели
Общая статистика по России может отличаться от статистики в вашем регионе и от статистики каждого конкретного магазина/фабрики. Сезонность в каждом случае следует рассматривать индивидуально, поскольку на спад продаж влияют сразу несколько факторов. Тем более, что по словам Алексея Лопухина, управляющего эксперта по продажам в мебельной рознице и опте, сейчас сезонность уже не так ярко выражена, как раньше.
Календарь. Самый очевидный фактор влияния — время года. Алексей говорит: «Обычно продажи начинают падать с начала года, особенно сильно — к маю. Это связано с наступлением длинных майских праздников, когда люди уезжают на отдых. Летом — средние показатели, а с осени начинается подъем. Декабрь — нестабильный месяц: он то у всех «выстреливает», то у всех проваливается. Я имею в виду, что проваливается по сравнению с ноябрем, ведь декабрь, как правило, у всех хороший месяц. У мебельщиков конец года — это самый сезон. Объясняется это тем, что люди заканчивают ремонты, пытаются успеть переехать в новую квартиру».
Вид мебели. У кухонь одна сезонность, у мягкой мебели другая, у детской — третья. И даже среди кухонь сезонность может быть разная. У российских кухонь с коротким сроком изготовления сезонность наступает перед самым новым годом: ноябрь, начало декабря. У итальянских и немецких кухонь высокий сезон начинается в сентябре-октябре, потому что люди хотят успеть установить новую кухню до нового года, и приходят в салон на пару месяцев раньше. В детской мебели «горячий» сезон приходится на лето — всю мебель стараются купить до начала учебного года.
Пик продаж мебели для школьников приходится на август
Ценовой сегмент мебели. По наблюдениям Инны Романовой, эксперта по управлению ассортиментом, в первой половине года больше спрос на мебель, которую выбирают по функционалу — это отдельные предметы: тумбочки, комоды, стеллажи, тумбы ТВ. То есть это тот случай, когда человек не меняет всю обстановку комнаты, а решает вопрос по замене сломавшейся мебели или какие-то другие функциональные задачи. Во второй половине года мебель выбирают по коллекциям, по композициям, цельным решениям для каких-либо помещений. Статистика подтверждает: средний чек покупки в начале года меньше, чем в конце.
Конечно, из правил есть исключения. Есть фабрики, у которых вообще другая сезонность. Тут надо понимать, какими продажами они занимаются: на В2В рынке или на В2С рынке, какие у них сроки изготовления — при больших сроках сезонность смещается, при коротких — приближается к общей ситуации на рынке.
Икеа начала выдавать товары, заказанные на онлайн-распродаже
Российская IKEA начала выдавать сделанные на начавшейся три дня назад онлайн-распродаже заказы. Покупатели и сотрудники пункта выдачи на юго-востоке Москвы поделились с корреспондентом РИА Недвижимость впечатлениями о происходящем.
Финальная онлайн-распродажа сворачивающей бизнес в России IKEA началась ночью 5 июля, почти сразу российский сайт компании «лег», его полноценную работу не удалось восстановить до сих пор. Тем не менее отдельным покупателям удалось оформить и оплатить заказ. В настоящее время сайт ритейлера сообщает о невозможности совершить покупки, IKEA обрабатывает уже принятые заказы и «прикладывает все усилия для возобновления продаж».
Первые обладатели покупок
Пункт выдачи IKEA в торговом центре «Мозаика» на юго-востоке Москвы открылся в пятницу в 10 утра. По словам сотрудника, сегодня точка, расположенная на подземной парковке, выдает приобретенные на распродаже товары первый день, самые ранние выдачи заказов начались в торговых центрах «Мега» в четверг вечером.
Перед получением товара необходимо отправить сотруднику СМС с номером заказа, после вы получаете покупку в течение трех-пяти минут. Ажиотажа в первый час работы пункта не наблюдалось, за это время сотрудники успели выдать примерно 15 заказов, по их прогнозам, основной поток клиентов ожидается во второй половине дня и в выходные.
Один из первых посетителей пункта выдачи Сергей пояснил, что товары, купленные на распродаже, они с женой выбрали заранее, а заказ оформили в первые пять минут распродажи в ночь с понедельника на вторник.
Более объемную покупку совершили Антонина и Валерий, которым пришлось приезжать за заказом на автомобиле. Им удалось сделать заказ с помощью формы заявок, которую временно открывала техподдержка IKEA. Но не все прошло гладко: во время оплаты сумму покупки с банковской карты сняли дважды, сейчас Антонина и Валерий решают с банком вопрос возврата средств.
Репортаж «IKEA начала выдавать сделанные на онлайн-распродаже заказы»
«Мы наконец-то завершим ремонт. Приобрели три шкафа, кровать, матрас и еще пару мелочей. Рассматривали другие магазины, но ценник за товары аналогичные по качеству IKEA был на 20–30% выше. На перепродажу ничего покупать на стали», — сообщила Антонина.
Покупательнице Валерии заказать товар и оформить самовывоз удалось утром в четверг. При этом номер заказа ей не поступил, но вечером с ней связались из центра поддержки клиентов IKEA и в ручном режиме оформили самовывоз из пункта в «Мозаике».
Слухи о работе Икеа
Магазин IKEA, расположенный на первом и втором этажах торгового центра закрыт. На первом этаже через стекло можно увидеть обернутые в целлофан кассы самообслуживания и полупустые полки с товарами, на втором — свет в торговом зале отсутствует. Сотрудник выдачи Андрей уточнил, что практически все товары, оформленные на распродаже, привозятся со склада, а товаров на полках в самом магазине осталось единичное количество, вероятнее всего, их ближайшее время также вывезут распределительный пункт.
Отвечая на вопрос о дальнейшем будущем компании и уведомлении о расторжении договора, он сообщил, что пока сотрудникам не поступало никакой информации. «Работаем, как и раньше. Бланков увольнений по собственному желанию не выдавали, от знакомых коллег тоже не слышал такой информации. Слухов в интернете много, но пока все спокойно. Что будет дальше — увидим», — поделился мыслями Андрей.
Еще один работник выдачи Антон, говоря про прошедшую раньше распродажу среди сотрудников IKEA, рассказал, что сам не приобретал товары для спекуляции, однако слышал, что в более крупных торговых точках такие прецеденты были.
Особенности распродаж
Итак, что надо знать об этом коротком, но широко известном моменте скидок? То, что вы сможете приобрести качественную и недорогую мебель – уже понятно. Однако не следует также забывать и о других особенностях таких распродаж:
- Итак, первым делом необходимо сказать о том, что как правило «Черная пятница» в ИКЕА длится не так уж и долго, а именно – на протяжении всего 6 часов. Начинается она вечером в 20-00 и заканчивается в 2 часа ночи, на следующие сутки.
- Интересной особенностью является тот факт, что акции и скидки касаются не только наиболее популярных товаров, таких, как мебель, но и многих других изделий, которые присутствуют в каталоге Икея. Примерами могут служить: домашний текстиль, предметы для обустройства интерьера, декоративные элементы и многое другое.
- Следует помнить о том, что сам шопинг в эти часы является достаточно напряженным, в том отношении, что в достаточно короткий период времени множество людей хотят совершить покупки. Это будет связано со значительными очередями и толчеей, которая будет царить в торговых залах на протяжении этого короткого периода распродаж. Так что, будьте готовы. По этой же причине не рекомендуется брать с собой детей, а также пожилых людей.
- Что касается цен и размера скидок на товары, то как правило, значительная часть товаров продается со скидкой в 50%. На некоторые же виды изделий уровень дисконта достигает 80%.
Как проследить сезонность
Если вы не первый год на рынке, вы уже знаете, в какие месяцы спрос падает, а в когда начинается сезон продажи мебели. Те, кто только собираются открыть мебельный магазин либо мастерскую или ввести в ассортимент новую товарную группу, могут воспользоваться двумя общедоступными инструментами для оценки сезонности.
1. Сервис Google Trends. Здесь вы можете узнать, как менялась популярность запроса по всей России с 2004 года. Период времени можно задать самостоятельно.
Статистика по запросу «Диваны» за три года
2. Wordstat Yandex. В сервисе Яндекса вы легко отследите сезонность по ключевым фразам. Введите интересующий вас запрос и откройте раздел «История запросов» — откроется статистика за последние два года.
Статистика показывает, что в целом по России интерес к шкафам снижается в апреле
Покупать витринный образец
На стоимость мягкой мебели влияет категория обивочной ткани, а на стоимость кухонных гарнитуров — буквально все, начиная от столешницы и заканчивая типом механизмов.
Выставочные образцы обычно занимают золотую середину, чтобы не отпугивать клиентов ни качеством бюджетных материалов, ни слишком высоким ценником.
Тем, кто ищет возможность сэкономить, это на руку: мебель с витрины обычно продают со скидкой за то, что нельзя выбрать материалы, — поэтому диван, обитый тканью четвертой-пятой категории, можно приобрести по стоимости дивана, обитого тканью второй-третьей.
Осмотрите выставочный образец: это поможет получить скидку. Мебель тестировали многие покупатели, и на ней могут быть небольшие огрехи. Даже еле заметная царапина на той части тумбочки, которую вы придвинете к стене, поможет сбить цену еще на 5—10%.
Скидки на рабочие лампы
В дополнение к письменному столу и удобному креслу обязательно нужна хорошая светодиодная настольная лампа! Хорошее освещение — необходимое условия для сохранения нормального зрения. В ИКЕА вы легко подберете стильную, удобную, функциональную рабочую лампу, которая украсит ваше рабочее место и создаст комфортные условия для ежедневных занятий. В акции участвуют лампы серий ЯНШО, КВАРТ, ХОРТЕ и другие, каждая из которых оснащена экономичным, ярким, приятным для глаз светодиодом.
Акция действует на ограниченный ряд товаров, пока товары есть в наличии. Акция действует в магазинах ИКЕА Химки, ИКЕА Теплый Стан, ИКЕА Белая дача.
Жители Екатеринбурга объединились в чат, где обсуждают распродажу Икеа
Жители Екатеринбурга начали объединяться в общий чат, ожидая старта распродажи IKEA, сообщает URA.RU. В едином telegram-канале «Екб ИКЕА» жители делятся лайфхаками оформления заказов:
- «Я тыкалась на сайте, но самовывоз никак не выбирался. Доставку на мой адрес никак не давало. Думаю, это из-за загруженности», — рассказала Алена. «Оставляйте товар в корзине. У меня была кнопка неактивная, я оставила, но со временем смогла хоть что-то оформить», — поделилась Алена.
- «Мне сейчас позвонили по заявке от шестого июля. Эта заявка — самая первая. Звонок — второй. Всего у меня пять заказов. Так что кому еще не позвонили, не переживайте, они еще позвонят», — поделилась Анна своим опытом. «Я оставила ноутбук открытым, ждала, когда откроется корзина. Внезапно она открылась в 18:00, я быстро накидала в нее, сохраненные в вордовском документе, товары. Теперь жду, пока не собирали», — поделилась Арина.
Помимо лайфхаков, свердловчане поделились списком товаров IKEA, которые можно купить, обратясь в другие компании, где производят такую продукцию. А также граждане рассказывают друг другу о своих успехах, когда кому-то наконец-то пришли или отправили доставки.
Рассрочка на 6 месяцев по финансовой карте ИКЕА
Уникальное предложение на августовские покупки в ИКЕА — финансовая карта от партнера ИКЕА — Кредит Европа Банк.
Акция действует в магазинах ИКЕА Химки, ИКЕА Теплый Стан, ИКЕА Белая дача.
Не удивляйтесь: черная пятница в ИКЕА позволяет купить товары по каталогу со значительными скидками. Так случилось, что многие из нас чувствуют последствия экономического кризиса. К сожалению, покупательная способность большинства людей значительно снизилась. Тем не менее, это еще не повод отказывать от покупки мебели, предметов быта и декоративных аксессуаров, которые предлагает нам сеть магазинов IKEA. Ночь распродаж в ИКЕА 2017 года намечается даже более грандиозной, чем в 2016 году. Дата, как правило, приходится на 20-е числа ноября.
Благодаря так называемой «Черной Пятнице», которая проводится ежегодно, даже у большинства тех, кто испытывает определенные сложности с бюджетом и подумывает о переносе покупок на более дальнюю перспективу, появляется возможность обновить интерьер квартиры, поскольку цены на товары в этот день являются исключительно низкими.
Зачем мебельщику знать сезонность продаж
Размах отклонений необходимо знать, чтобы разработать оптимальную стратегию работы на рынке во время пиков и падений, спланировать график работы, отпусков и обучения персонала, спрогнозировать движение денежных средств и избежать кассового разрыва.
Сезонность на мебельном рынке может быть:
Низкой. Если разница в объемах продаж между высоким и низким сезонами не превышает 20%, ее практически не нужно регулировать, потому что вложения в меры по стимуляции спроса могут превысить прибыль от продаж этих 10–20%. Достаточно просто учитывать снижение спроса в определенные периоды, чтобы не допустить кассового разрыва.
Средней. В этом случае перепад может достигать 50%. Чтобы сократить разрыв, запланируйте маркетинговые активности: подключайте «горящие» предложения, проводите мероприятия — например, организуйте праздник ко Дню защиты детей в мебельном центре.
Высокой. Разница по году составляет от 50% до 100%. Высокая сезонность характерна для садовой мебели — мало кто купит ротанговый диван или шезлонг в январе. Чтобы сохранить уровень продаж, зимой придется переключиться на другой товар.
Что делать в низкий сезон продажи мебели
Когда нагрузка на продавцов и менеджеров по продажам падает, а в магазины заходит меньше покупателей, чем обычно, наступает самое время:
Поиска новых способов продвижения. Многие мебельщики снижают рекламную активность в «низкий» сезон: нет смысла привлекать людей, которые уехали отдыхать. Но и оставшиеся инвестиции можно перераспределить, чтобы протестировать новые маркетинговые идеи. Запустите рекламу на тех, кто покупает летом: «Мягкая мебель для вашего загородного дома». Организуйте предзаказ топовых моделей мебели на предстоящий сезон по сниженным ценам. В конце концов, устройте флешмоб в мебельном салоне — мороженое каждому посетителю.
Попробуйте кросс-маркетинг — объединитесь с компаниями, которые занимаются ремонтом, грузоперевозками, продажей квартир и обменяйтесь с ними скидочными купонами. Допустим, компания, которая помогает людям переезжать, будет выдавать своим клиентам ваши купоны на покупку дивана. А вы, в свою очередь, предложите своим клиентам скидки на перевозку мебели.
Сертификаты новоселов Hoff на скидку до 30 000 рублей можно получить при покупке недвижимости у компаний-партнеров
Обучения продавцов и руководителей. Когда посетителей мало. пройти обучение можно прямо на рабочем месте. Компания «МИР» предлагает полезные обучающие мероприятия, в которых можно поучаствовать удаленно. Это онлайн-тренинг «Новейшие технологии продаж», коучинг для руководителя отдела продаж, онлайн-курс для мебельщиков «Аудит торговой точки TRAFFIC METER» и другие мероприятия.
Самое ценное — новые знания можно тут же применить на практике. С высокой степенью вероятности вы сможете сгладить падение спроса за счет более эффективной работы продавцов.
Корректировки экспозиции. Чтобы не приостанавливать и не препятствовать работе в «высокий» сезон, используйте время спада продаж, чтобы отремонтировать торговый зал, поменять экспозицию. Провести оценку экспозиции мебельного магазина вам поможет Елена Бардина, эксперт-практик в области мебельного и выставочного мерчандайзинга. Бесплатный экспресс-аудит по вашим фото- и видеоматериалам займет 30 минут.
Общения с клиентами в соцсетях. Люди отдыхают и много времени проводят в соцсетях — публикуют фото и общаются с друзьями. Поступите так же, и клиенты запомнят ваш бренд и придут, когда начнется «высокий» сезон.
Публикуйте новости, размещайте опросы, проводите конкурсы и розыгрыши. Рассказывайте потенциальным клиентам об интересных вариантах решениях. показывайте фото интерьеров с вашей мебелью, делайте полезные тематические подборки — не давайте людям забыть о вас.
Оптимизации ассортимента. Период снижения потребительской активности удобно использоваться для анализа и пересмотра ассортимента, ввода новых моделей. Перед сезонным подъемом продавцы смогут «отточить» знания о новом продукте и подготовятся к его продажам.
Первую консультацию по улучшению структуры ассортимента у категорийного менеджера международного уровня Инны Романовой вы можете получить бесплатно. Запишитесь, чтобы узнать, как за счет изменения ассортимента увеличить продажи до 205%.