Эксклюзивность с минимальными затратами: заказ кухни у производителя

Риски бизнеса

Мебельному бизнесу присущи некоторые риски:

• высокая конкуренция, способная привести к низкому спросу и неполучению прибыли
  Для минимизации тщательно продумывают маркетинговую стратегию и ценообразование, стараются разработать собственную концепцию.
• небольшая сезонность, выражающаяся в уменьшении продаж летом. Простои в эти дни окупаются перед праздниками и в выходные, когда наблюдается наплыв покупателей.
• бракованный товар, требующий уценки. Снизить риск позволит внимательный выбор поставщиков мебели.

Как и любой другой бизнес, торговля мебелью требует продвижения. Используйте все возможные каналы для этого:

• собственный сайт, социальные сети
• реклама в СМИ, на транспорте
• распространение листовок
• баннеры
• доски объявлений
• участие в выставках мебели

Для привлечения клиентов устраивайте акции и скидки, предпраздничные распродажи. Работайте на перспективу и открывайте новые торговые точки.

Помните, прибыль магазина зависит от разнообразия ассортимента, стоимости и покупательского спроса. Не переживайте, если не будет ежедневных продаж. Даже при количестве 6-7 клиентов в неделю и среднем чеке 10 тыс. руб. вы сможете выйти на окупаемость через 6-7 месяцев.

Сократить срок поможет чёткий бизнес план с подробными расчётами и эффективной маркетинговой политикой.

Только при грамотном подходе и разумном ведении дела мебельный бизнес способен вырасти в преуспевающее предприятие, стабильно приносящее доход.

Обзор рынка

Динамичное развитие строительства жилья и количества сделок купли-продажи на рынке жилой недвижимости повлекли за собой увеличение спроса на мебель. Отечественный мебельный рынок активно рос до кризисного 2014 года. Один из сегментов, который и в период кризиса сохранил свой объем, – кухонная мебель. На протяжении последних 10 лет прибыль в этом сегменте увеличивается ежегодно на 20%. На сегодняшний день кухонный бизнес охватывает значительную долю мебельного рынка – около 22%. И в нем успешно функционируют как крупные мебельные фабрики, так и частные мебельные мастерские. Ожидается, что через несколько лет доля частных мебельных мастерских на рынке увеличится до 75-80%. Ключевая задача таких производителей – занять свою нишу на рынке.

Этапы создания предприятия по изготовлению кухонь на заказ

Определившись с особенностями предложения будущей компании, предприниматель должен выбрать подходящее месторасположение для производства кухонь. Рациональнее открывать такое предприятие в одном из окраинных, но не слишком отдаленных районов города. Для производства кухни под заказ в наибольшей степени важны просторное помещение с современным оборудованием, а также высококачественное сырье. Если владелец предприятия не в состоянии финансово осилить покупку оборудования, он может арендовать его, к примеру, с правом выкупа в дальнейшем.

Подбирая помещение, важно, чтобы оно соответствовало действующим нормам. К примеру, цех по производству мебели должен отвечать санитарным нормам, обладать противопожарной защитой, его обязательно нужно оснастить вытяжками и вентиляцией

Обязательны также качественные электропитание и водоснабжение. Минимальный размер производственного цеха должен составлять не менее 200 кв. метров.

Компактные кухни для малогабаритных квартир

Офис также понадобится новой компании. Именно там будет работать руководитель предприятия, а также менеджеры, занимающиеся общением с клиентами, оформлением заказов и продвижением компании. Офисное помещение может находиться как в том же здании, что и производственный цех, так и в центральной части города, где он сможет привлекать больше людей, способствуя увеличению прибыли компании.

Выбрав помещение и определившись с объемами будущего производства, предпринимателю нужно закупить или взять в аренду все необходимое оборудование.

Даже небольшой мебельный цех будет нуждаться в следующем оборудовании:

• специальные станки (фрезеровочный, форматно-раскроечный, кромкооблицовочный);
• электродрель;
• шуруповерты;
• перфоратор;
• шлифовальная машинка;
• инструменты для нанесения краски;
• режущие инструменты различного назначения и другая специализированная техника. Также нужно будет приобретать вытяжки, мойки, плинтусы, светильники и другие детали будущих мебельных изделий.

В основном кухни на заказ пользуются спросом, если они не только имеют эксклюзивные стилевые характеристики, но и в том случае, если они сделаны из качественного экологически чистого материала. В связи с этим сырье для производства должно закупаться только у проверенных поставщиков

Поиск таких поставщиков может занять определенное время, важно помнить и о том, что дешевизна сырья, фурнитуры и комплектующих может говорить о низком их качестве, что недопустимо для изготовления мебели на заказ

Из материалов прежде всего понадобятся древесина, ДВП, стекло.

Кухни на заказ по индивидуальным замерам

После того как будет закуплено необходимое оборудование и сырье и материалы на первое время, обязательно нужно уделить внимание подбору квалифицированных сотрудников. В самом начале работы, пока новое предприятие не будет получать много заказов, достаточно нескольких специалистов по изготовлению мебели

Понадобится также дизайнер, который будет работать с эксклюзивными заказами, и менеджер, принимающий заказы и контролирующий сроки изготовления и соответствие пожеланиям клиентов.

Поскольку изготовление кухонь на заказ предполагает доставку и установку по адресу клиента, можно заключить договор со специализированными службами либо заниматься этими функциями самостоятельно. Во втором случае понадобится взять в штат установщиков мебели и водителя. После того как будет собран штат и предприятие будет готово к работе, можно запускать рекламную кампанию нового предприятия.

Кухни на заказ сегодня популярны, поэтому все, что нужно владельцу такого бизнеса, – распространить информацию о себе в интернете, можно также использовать для этого СМИ и метод раздачи рекламных листовок и буклетов. Более всего стоит рассчитывать на контекстную рекламу в интернете

Важно создать и собственный сайт, на котором потенциальные клиенты не только смогут ознакомиться с ассортиментом и ценами производителя, но и сделать заказ и контролировать процесс изготовления

Сколько зарабатывает мебельный цех

Будьте готовы к тому, что первые несколько месяцев вы будете работать в убыток или с мизерной прибылью, поскольку потребуется определенное время, чтобы привлечь покупателей.

Активная и грамотная рекламная кампания позволит ускорить процесс поиска клиентов. Постарайтесь запустить продвижение заранее, чтобы к моменту открытия самого производства у вас уже были первые заказы.

Как спланировать доходы

• Стоимость стандартного кухонного гарнитура составляет 30 000 рублей, а размер среднего чека – 35 000 рублей.

• Объем продаж в месяц – 15 кухонь. Это значит, что каждый мастер-мебельщик должен собирать в месяц 7-8 кухонь. Это полная загруженность производства.

• Выручка: 35 000*15 = 525 000 (рублей).

• Себестоимость материалов: 170 000 рублей

• Расходы: 270 000 рублей

• Чистая прибыль: 525 000 – 170 000 – 270 000 = 85 000 (рублей).

При таких показателях чистой прибыли и первоначальных вложениях срок окупаемости будет равен 8-12 месяцев. Рентабельность бизнеса составит примерно 15%. Выйти на планируемый объем продаж планируется на седьмой месяц работы мастерской. Для достижения безубыточности необходимо ежемесячно собирать и продавать не менее 8 комплектов.

Обращаем внимание, что сумма среднего чека приближена к стандартной стоимости кухонного гарнитура (это самый простой вариант). Именно такие заказы вам, скорее всего, придется выполнять первое время

Дорогие заказы придут, когда у вас сформируется хорошее портфолио, наберутся отзывы клиентов Тогда повысится ваша деловая репутация – и заказчик будет готов доверить вам дорогостоящий проект. Стоимость таких заказов может достигать 100-150 тысяч рублей. В таком случае, чтобы покрыть расходы, вам потребуется выполнять 3-4 дорогостоящих заказов.

Поскольку на раскачку вам потребуется некоторое время, рекомендуется заложить в план расходов финансовую подушку – средства, за счет которых можно будет покрыть убытки первоначальных периодов. Закладывайте сумму около 150 тыс. рублей.

С финансовой стороны проект выглядит таким образом:

• Первоначальные вложения – 350 000 + 150 000 = 500 000 рублей

• Ежемесячные расходы – 270 000 рублей

• Выручка – 500-700 тыс. рублей

• Количество заказов – 8-15 шт.

• Чистая прибыль – 80-200 тыс. рублей.

• Срок окупаемости – 8-15 мес.

Как увеличить продажи кухонь

Есть множество нюансов, которые позволяют увеличивать продажи кухонь.

1. Согласно статистике, шансы продажи кухни увеличиваются, если приглашённые специалисты выполняют замер помещения. Из четырех замеров, три завершаются продажей кухни под заказ.

2. Предоставляйте объемное портфолио, где показаны ваши предыдущие работы

3. Качественный сервис – именно он определяет, закажет ли у вас покупатель мебель или нет. 97% мебельных салонов для производства кухонь под заказ используют одни и те же материалы – так что на этом конкурентного преимущества не построишь. А вот предлагать бесплатный замер или доставку, быть вежливым с клиентом и прислушиваться к его мнению, проявлять заинтересованность и готовность помочь клиенту – это уже составляющие хорошего сервиса.

4. Предлагайте виртуальную планировку будущей кухни. Когда клиент видит проект, он быстрее принимает решение о покупке.

5. Формируйте товары и услуги в разных ценовых категориях. Все товары и услуги можно разделить на 4 группы:

• Бесплатные (например, услуга замера).

• Дешевые товары

• Основные товары

• Дорогие товары.

Клиенты, которые покупают у вас впервые, будут рады широкому ассортименту, грамотной консультации и быстро смогут подобрать подходящий вариант.

Для постоянных клиентов всегда полезно предложить товар более высокого качества, и, соответственно, цены.

1. Найдите партнеров, например, среди других мебельных магазинов. Предложите свой товар на продажу, проведите совместную акцию.

2. В продвижении бизнеса могут помочь полезные знакомства. Пусть дизайнеры, строительные и ремонтные компании посоветуют вашу фирму своим клиентам, которые планируют покупку мебели. Предложите им процент от продаж заказов, которые придут от них.

3. Продавайте укомплектованные кухни, т.е. мебель, оснащенную различными механизмами и аксессуарами. Например, выдвижными системами, подъемными механизмами, освещением и т.д. Для российского производства это звучит ново, а вот западные изготовители уже давно стандартизировали полноценное оснащение кухни.

Главные маркетинговые инструменты для кухонь и мебели на заказ

Квиз

Квиз мы подключили примерно на третьем месяце работы, и он сразу же позволил увеличить количество заявок вдвое! До сих пор получаем от половины до двух третей заявок именно через квиз.

При работе в Инстаграме с квизом проблем вообще не возникает, а вот во ВКонтакте этот инструмент называется «реклама сайта», и максимальный объём рекламного текста может быть всего лишь 70 символов

Нам каждый раз приходится постараться, чтобы уместить в полторы строки самое важное.

Пример рекламной записи во ВКонтакте, когда ведём трафик на квиз

Пример самого квиза для детской на заказ

Форма сбора

Один из основных наших инструментов, используем в обеих соцсетях. Пользователи охотно оставляют заявки через форму, но заявки эти довольно холодные. Нужно мастерство и опыт в отделе продаж, чтобы закрыть их в сделки.

Но наши заказчики справляются, то есть это довольно сложно, но вполне реально.

Каждые два месяца мы стабильно сталкиваемся с выгоранием аудитории ВКонтакте. Когда работаешь на длинной дистанции с проектом, приходится брать максимально широкую аудиторию. Если начинали мы с конкурентов, активных у конкурентов и так далее, то сейчас чаще всего сужаем по полу, возрасту и категориям интересов.

А категории интересов работают ВКонтакте как: алгоритм соцсети находит пользователей, которые проявляют активность в определённой сфере (например, в пабликах по ремонту и дизайну интерьеров) и добавляет их в категории интересов.

Категории должны автоматически обновляться, и это факт. По нашему опыту, происходит это обновление не так уж часто, по крайней мере у кухонь и прочей мебели.

Стабильно раз в полтора-два месяца мы начинаем видеть поток дублирующихся заявок. Человек оставляет заявку, мы видим её в квизе или в рекламном кабинете, а в CRM у заказчика уже есть открытая сделка с этим человеком. То есть раньше (месяц-полтора назад) он уже оставлял заявку у нас.

Обычно это единичные случаи, но раз в два месяца дубли заявок идут чередой. И тогда мы прогнозируем: скоро ли обновятся категории интересов и мы получим доступ к свеженьким пользователям.

Как выглядит рекламная запись с формой сбора Вконтакте

Как выглядит сама форма сбора заявок Вконтакте, когда пользователь нажимает на рекламную запись

Как мы видим заявки, которые приходят через форму сбора

Генерировать через контент

Нам не нравится каждые пару месяцев страдать из-за дублей заявок. Мы захотели решить эту проблему через контент. Сделать так, чтобы заявки приносила не только лидогенерация, но и хороший, продающий контент. По нашим расчётам, заявки с контента должны быть более тёплыми, закрывать их в продажи должно быть легче.

Как это работает: в профилях (и в Инстаграме, и во ВКонтакте) состоят пользователи, которые когда-то интересовались кухнями. Часть людей переходит с рекламы в группу и вступает. Если они будут видеть интересный контент — доверие к компании будет расти — в итоге им будет гораздо легче решиться на покупки кухни именно у нас.

Для начала мы разработали контент-план. Основу составили, конечно же, посты, презентующие наши кухни и другую нашу мебель. Так же добавили развлекательных постов.

Решили использовать себе во благо виральный охват постов. Виральный охват в обеих соцсетях работает одинаково: когда на публикации много взаимодействий (лайков, комментариев), соцсеть показывает пост бо́льшему количеству подписчиков + пользователям, которые на нас не подписаны, но похожи на тех, кто лайки ставил. Короче говоря, тем, кому потенциально может быть интересен наш пост.

Чтобы виральный охват заработал, на посте должно быть достаточно взаимодействий. А как подтолкнуть пользователей лайкать и комментировать? Самый простой способ — дарить подарки за активности. Это мы и сделали: объявили конкурс активностей.

Призы выбрали простые — мелкую бытовую технику (бутербродница, блинница, тостер и так далее). В каждой соцсети — три приза и три победителя.

Мы пробовали запускать такой конкурс в двух городах (Москва и Нижневартовск), в обеих соцсетях.

Наилучшие результаты показал Инстаграм в Москве: там ER (вовлечённость в профиле) выросла в пять раз, до 21,98%. Активно участвовали более 100 человек, во время и после конкурса мы постоянно получали заявки в Директ.

В Нижневартовске ни во ВКонтакте, ни в Инстаграме конкурс не принёс особых результатов.

Этапы производства кухни на заказ: от звонка заказчика до сборки готовой конструкции

Пошагово данный процесс выглядит следующим образом:

1. Получение заказа от покупателя.

   На первом этапе заказчик обращается в компанию, где получает консультацию относительно условий выполнения заказов, дизайнерских решений и стоимости работ. Если все пункты устраивают потребителя, к работе приступает дизайнер предприятия.

2. Оформление заказа.

   Приехав на место, дизайнер консультирует заказчика относительно стилистического решения, делает замеры. На их основе он составляет эскиз, после чего с технологом компании просчитывает стоимость заказа и получает от заказчика 30% в качестве предоплаты за работу.

   Для создания эскизов зачастую используют такие программы:

   • Cutting,
   • PRO 100,
   • Базис-Мебельщик,
   • KitchenDraw.

3. Создание карт раскроя и раскрой материалов на заготовки.

   Параллельно с созданием эскизов подготавливаются карты раскроя – чертежи, которые используются на предприятии для правильного и точного распила древесины. Согласно картам раскроя, работники мебельного производства распиливают дерево, ДВП или МДФ, формируя заготовки будущей кухни.

4. Фрезерование заготовок.

   После изготовления заготовок будущей кухни на их фасадную сторону при помощи фрезерных станков наносится декор. Когда рисунок или рельеф будут нанесены, элементы будут обклеены шпоном или пленкой ПВХ.

5. Облицовка изделия, снятие свесов и подготовка отверстий.

   На завершающем этапе изготовления кухни на заказ осуществляется облицовка краев изделия кромочным материалом, снятие свесов клея и формирование отверстий для крепежных материалов и фурнитуры.

6. Сборка кухонной мебели.

   По завершению всех предыдущих этапов выполняется модульная сборка мебели. Небольшие элементы (как полки в тумбочках), собираются непосредственно на производстве. Сама же корпусная мебель собирается в квартире у заказчика. В последнюю очередь устанавливаются стеклянные изделия.

3 место. Кухня, бордовая, Боровичи-Мебель

Рассматриваемая кухня от известного производителя мебели привлекает невероятно низкой ценой и довольно отменным качеством материалов. Данная модель представлена в красно-бордовом оттенке, фасад сделан из ЛДСП.

Высота кухни составляет 210см, глубина стандартная – 60 см. Корпус в сером оттенке успокоит бордовый цвет и немного смягчит его воздействие. Довольно стильная и бюджетная кухня полюбилась многим пользователям за цветовые решения и долгий срок службы.

Плюсы

Надежность производителя.
Красивый дизайн.
Качество материалов.
Довольно большая кухня за подобную сумму.
Бордовый цвет, привлекающий внимание.
Бюджетный вариант.

Подсчет размера капитальных инвестиций в организацию производства кухонь на заказ

Для того, чтобы подсчитать, сколько же потребуется начинающему предпринимателю вложить в открытие собственного мебельного производства, необходимо проанализировать каждую статью расходов.

Статья расходов	Сумма (руб.)
Итого:		613 300 рублей
Регистрация ИП	Уплата госпошлины	800
Создание печати и открытие счета в банке	1 500
Подготовка помещения	Аренда площади (за 1 месяц)	50 000
Ремонт помещения	20 000
Приобретение оборудования	200 000
Обустройство офиса и комнаты для персонала	50 000
Закупка сырья	Материалы для изготовления мебели	9 000
Фурнитура	4 000
Создание сайта	35 000
Продвижение в соц. сетях	10 000
Аренда рекламного щита	20 000
Печать буклетов	10 000
Ежемесячные расходы	Оплата труда	155 000
Коммунальные услуги	8 000
Социальные отчисления	40 000

Общая величина стартовых инвестиций в данный вид бизнеса составляет около 600 тыс. руб. Эта величина может быть как выше, так и ниже – все зависит от того, каких размеров предприятие вы планируете и в каком регионе намереваетесь запустить бизнес.

Если производить в месяц до 20 кухонных комплектов, можно окупить все вложенные средства уже в течение первых 6 месяцев. Для этого нужно правильно организовать бизнес, гарантировать своим покупателям безупречное качество и как следует продумать пути продвижения производства.

Итак, производство кухни на заказ – далеко не новая бизнес идея, но по-прежнему актуальная. Большие компании выпускают преимущественно «стандартные» комплекты. За счет этого у небольших предприятий появляется возможность получать высокий доход в области изготовления кухонь с необычным дизайном.

Что касается объема инвестиций, этот вид бизнеса состоит в числе тех, которые не нуждаются в больших вложениях. Это является еще одним плюсом проекта.

Выбор кухонных фасадов

Эргономичность кухонной мебели и её соответствие задуманному стилевому решению пространства – само собой разумеющиеся принципы, которые следует соблюсти при обстановке помещения. Однако производители кухонь используют современные материалы и технологии, которые позволяют создать из кухонного гарнитура настоящий шедевр.

Такая замена позволила наносить на фасады различные изображения, образуя масштабные картины, разделённые на отдельные сегменты. Изображения, представленные на кухонных «полотнах», могут быть самого разного содержания – натюрморты, пейзажи, портреты, макроснимки и тому подобные картинки, тут дело стоит за Вашими вкусовыми предпочтениями.

В данное время наиболее популярны следующие виды отделок фасадов кухонной мебели:

• древесный массив;
• древесно-волокнистые либо древесно-стружечные плиты;
• пластик;
• стекло;
• любое сочетание вышеуказанных материалов.

Как сэкономить при выборе кухни

• Рассматривайте в основном местные бренды, за которые не придется лишний раз переплачивать. Смысл заказывать заграничную мебель, если есть цель сэкономить? В таком случае вас ждет переплата за доставку, но качество будет таким же.
• Задумывались, из какого материала выбирать кухню? Конечно, лучше всего будут смотреться дерево и ненатуральный камень, но такие кухни стоят дороже. Вариант побюджетнее – фасад из МДФ, а столешница из ЛДСП. Такого вида столешницы смотрятся красиво, аккуратно, довольно долговечные и стоят недорого. Из минусов можно отметить то, что в них могут въедаться неожиданно разлитые красители.
• Внутренние шкафчики могут быть выполнены из ДСП, что наиболее оптимально для бюджетной кухни.
• Что касается фартука, то здесь лучше не экономить и купить красивую практичную плитку. Можно использовать стекло, что является практичным и необычным решением.
• Оптимальный и, как ни странно, самый практичный цвет для фасада кухни – это белый глянцевый. Если должным образом за ним ухаживать, то на нем не будут видны отпечатки, разводы и потеки. Яркие цвета довольно маркие, ни них зачастую больше видны царапины, отпечатки и повреждения.
• Если планируете ставить холодильник на уровне с кухней, то подумайте, в какую сторону будет открываться его дверь. Она должна распахиваться от рабочей зоны, а не к ней. При правильной организации пространства и бытовой техники все будет под рукой. Поэтому позаботьтесь об этих важных мелочах.
• Не торопитесь с решением, пройдитесь минимум по трем-четырем компаниям и выберите оптимальный для вас вариант. Но не затягивайте с этим делом, поскольку помимо кухни зачастую нужно в определенные сроки выбирать мебель и бытовую технику, и, чтобы сэкономить время и нервы, подбирайте вариант как можно скорее, тем более, если есть четкая картинка в голове.

Мы подберем для вас несколько вариантов кухонь, которые отличаются бюджетностью и надежностью. Все перечисленные ниже варианты не ударят по кошельку и прослужат долгое время. В рейтинге:

Что работает, кроме соцсетей, и какие результаты

Основные источники заявок для кухонь и другой мебели на заказ в интернет-маркетинге — это поисковики и социальные сети.

Вот как выглядит динамика продаж в одном из наших проектов (в том, самом первом, с которым с мая прошлого года работаем):

Что мы видим?

Средняя стоимость заявки из поисковиков — от 1200 до 2500 за штуку (при условии, что получаем 20–30 заявок в месяц. Хотим больше заявок — стоимость одной заявки увеличится).

Из соцсетей получаем ежемесячно в среднем по 100 заявок, стоимость одной заявки — от 200 до 400 рублей.

При этом по сумме продаж лидирует ВКонтакте, продажи из Инстаграма и из поисковиков примерно сопоставимы. За 10 месяцев работы только из ВКонтакте и Инстаграма продаж получили на 20+ млн рублей.

В целом и соцсети, и поисковики подходят для получения заявок из интернета в нише мебели на заказ. Идеально, когда в проекте используются оба канала для получения максимального результата.

Но и одними соцсетями вполне можно обойтись.

С вами была Алекса из «Стражей бюджета»

Спасибо за внимание, и жду ваших вопросов в комментариях!. Рекомендуем:

Рекомендуем:

10 место. Hoff Белла

Гарнитур «Белла» – это современный выбор для средней по габаритам кухни. Фасад из светлого оттенка отлично впишется в большинство передовых интерьеров и станет дополнением к новому ремонту.

Эта модель состоит из отдельных модулей, которые так легко компоновать и даже ставить на расстояние друг от друга. Кухонный гарнитур выполнен из ЛДСП и МДФ, которые оснащены защитной пленкой. Эта пленка убережет каркас от влаги и перепада температур. Гарнитур легко протирается мягкой салфеткой, не маркий.

Плюсы

• Красивый дизайн.
• Лаконичность линий.
• Довольно вместительный гарнитур.
• Хорошая цена.
• Отлично будет смотреться в светлой или пастельных оттенков кухне.

Минусы

Не выявлено.

______________________________________________________________________________

Мы рассмотрели десять современных кухонь, которые являются абсолютными новинками на рынке. Желаем подобрать такой кухонный гарнитур, который будет привлекать вас и гостей своим внешним видом и радовать многофункциональностью.